Hoja de Reclamación

    N° de hoja
    RUC 20512664637
    Razón Social: Optima Inmobiliaria
    Dirección Fiscal: Av. Circunvalación del Golf los Incas 134, Santiago de Surco 15023. Int Patio Panorama

    1. IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE

    Nombres:

    Primer Apellido:

    Segundo Apellido:

    Domicilio:

    Tipo de documento:

    N° Documento:

    Correo:

    Teléfono:

    Padre o Madre: [PARA EL CASO DE MENORES DE EDAD]

    2. IDENTIFICACIÓN DEL BIEN CONTRATADO

    Bien Contratado:

    Monto reclamado:

    Descripción:

    3. DETALLE DE LA RECLAMACIÓN Y PEDIDO DEL CONSUMIDOR

    Reclamo o Queja:

    Detalle:

    Pedido:

    *La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

    * El proveedor debe dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, el cual es improrrogable